Política de privacidad

El siguiente documento describe la Política de Privacidad para el www.Sitio web elinaswimwear.com.

Introducción

Elegir para comprar con www.elinaswimwear.comsignifica que usted ha depositado una gran cantidad de confianza en nosotros. Al compartir su información personal esperamos que usted a cambio se beneficie de una experiencia de compra personalizada y conveniente. Con la confianza viene la responsabilidad y nos tomamos muy en serio esta responsabilidad.

Este Aviso de Privacidad le ayuda a entender cómo utilizamos su información personal, con quién la compartimos y los derechos que tiene. Para obtener más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos, diríjase directamente a la sección de sus derechos más adelante en este documento. Este Aviso de Privacidad se aplica si usted compra en cualquiera de los www.elinaswimwear.comsitios web de venta al por menor o si de otro modo comparte su información personal con nosotros, por ejemplo si nos contacta con una consulta o le enviamos marketing. Cambiamos los términos de este Aviso de Privacidad de vez en cuando y usted debe comprobarlo regularmente. Si hacemos algún cambio material tomaremos medidas para llevarlo a su atención. Lo que somos, somos wwww.elinaswimwear.com D & G Business Solutions LLC. ("nosotros", "nuestro", "nosotros") y operar bajo www.elinaswimwear.comSomos el "controlador" de datos, lo que significa que somos responsables de decidir cómo y por qué se utiliza su información personal. También somos responsables de asegurarnos de que se mantiene segura, segura y manejada legalmente. Operamos a los más altos estándares al proteger su información personal y respetar su privacidad, sus derechos, Usted tiene un número de 'Derechos de Asunto de Datos' a continuación es cierta información sobre lo que son y cómo usted puede ejercerlos. Hay más información sobre los Estados Unidos de Américaleyes federalesincluir un derecho de acceso a los datos personales:

Además, algunas leyes estatales como la CCPACalifornia Consumer Privacy Acthan empezado a incluir este derecho.

Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar una copia gratuita de la información personal que tenemos sobre usted. Derecho a rectificación: si cree que alguna de su información personal que tenemos es inexacta, tiene derecho a solicitar que se actualice. Podemos pedirle evidencia que demuestre que es inexacta. Derecho a borrar (también conocido como el derecho a ser olvidado) y el derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que dejemos de procesar o eliminar toda su información personal que tenemos. Si ejerce este derecho, guardaremos una nota de su nombre vinculada a su solicitud y no impedirá que procesemos ninguna información nueva que nos proporcione posteriormente. Derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitarnos que transfiramos, copiemos o transfiramos electrónicamente su información personal en un formato legible por máquina. Derechos con respecto a la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles: a veces utilizamos su información personal para tomar decisiones por medios automatizados. Esto implica que analicemos la actividad de su cuenta, incluidas las solicitudes, los pedidos, los pagos, etc. Hacemos esto para confirmar su identidad, prevenir y detectar delitos y prestar de manera responsable. Esta toma de decisiones automatizada es necesaria si desea continuar comprando con nosotros en línea. Tiene derecho a rechazar decisiones automatizadas, pero puede significar que solo puede comprar con nosotros en nuestras tiendas. Derecho a retirar el consentimiento: cuando dependemos de su consentimiento para el procesamiento, puede retirar o cambiar su consentimiento en cualquier momento. Los derechos anteriores pueden estar limitados en algunas circunstancias, por ejemplo, si el cumplimiento de su solicitud revelaría información personal sobre otra persona, si nos solicita que eliminemos la información que la ley nos exige, o si tenemos intereses legítimos imperiosos para mantener eso. Le informaremos si ese es el caso y solo utilizaremos su información para estos fines.

También es posible que no pueda continuar utilizando nuestros servicios si desea que dejemos de procesar su información personal. Si tiene alguna pregunta general o desea ejercer alguno de sus derechos, comuníquese con linagarcia@e-lina.design . Nuestros procedimientos de seguridad significan que es posible que necesitemos solicitar una prueba de identidad antes de divulgarle información personal en respuesta a cualquier solicitud. Las bases legales que utilizamos para procesar datos solo procesaremos su información si tenemos una base legal para hacerlo. Las bases legales en las que confiamos son;

Contrato: aquí es donde procesamos su información para cumplir con un acuerdo contractual que hemos hecho con usted.

Consentimiento: aquí es donde le hemos pedido que otorgue permiso explícito para procesar sus datos para un propósito particular

Intereses legítimos: aquí es donde confiamos en nuestros intereses como una razón para el procesamiento, generalmente para brindarle los mejores productos y servicios de la manera más segura y adecuada.

Obligación legal: aquí es donde tenemos una obligación legal u otra obligación legal de procesar la información, como para la investigación de un delito o para cumplir con los criterios de préstamo responsable. La información que recopilamos y cómo la utilizamos. Recopilamos y usamos la información que usted proporciona a nosotros directamente, por ejemplo, cuando se registra para una cuenta; también utilizamos cookies y otras tecnologías similares para recopilar información de sus dispositivos cuando interactúa con nuestra publicidad o utiliza nuestro sitio web; mantenemos registros cuando habla con nuestros equipos de servicio al cliente; y tomamos información personal de un número de terceros para ayudarnos a administrar su cuenta y mejorar su experiencia de compra. Para obtener información más detallada, puede leer lo siguiente que describe cómo utilizamos su información personal: Para procesar cualquier pedido que realice con nosotros y para facilitar cualquier devolución (Contrato)

Tomamos los detalles de pago para procesar el pago de cualquier orden de tarjeta de crédito o débito que usted coloque con nosotros. Compartimos estos detalles con nuestros procesadores de pago elegidos (Paypal)-Nosotros utilizamos la información de su cuenta más los detalles de su dirección de entrega elegida para; entregar sus compras y mantenerlo informado de su estado, y para procesar cualquier devolución incluyendo (en su caso) la recolección de la parte de usted.) Nuestros procesadores de pago elegidos almacenan sus datos de tarjeta de pago a su solicitud para acelerar su compra en el futuro (consentimiento) Para proporcionarle acceso a una cuenta (Contrato) Para registrar una cuenta con nosotros capturamos información como su nombre, fecha de nacimiento, información de contacto y entrega, y una contraseña para proteger su cuenta (información de la cuenta). Utilizamos la misma información de forma continua para gestionar y proporcionar acceso seguro a su cuenta, y le proporcionamos los servicios que usted solicita. Para proporcionarle servicio al cliente (interés legítimo) registramos llamadas y mantenemos correspondencia (registros de servicio al cliente) cuando contactas con nuestros equipos de servicio al cliente o interactúas con nosotros en las redes sociales. Utilizamos estos registros de servicio al cliente para gestionar sus consultas o reclamaciones de forma eficaz, para la supervisión de calidad y para mejorar continuamente nuestros servicios Para ofrecer y gestionar cualquier crédito que le proporcionamos (Contrato y Interés Legítimo)-Cuando solicite y utilice crédito con nosotros utilizaremos la información de su cuenta para realizar búsquedas con terceros que nos darán información sobre usted, como su historial financiero.

Lo hacemos para evaluar su solvencia y la idoneidad del producto. Utilizamos la historia de la compra y el historial de pagos, junto con la información de su cuenta, sobre una base cíclica para gestionar su facilidad de crédito con nosotros.

Utilizamos la información de su cuenta, historial de compras, historial de pagos y información de terceros para recoger y recuperar el dinero que se debe a nosotros en caso de que su cuenta caiga en mora. Para personalizar y mejorar su experiencia al comprar (Legítimo interés)

Mantenemos un registro de cómo interaccionas con nuestro sitio web y cualquier marketing al que estés expuesto, utilizamos estos datos, junto con la historia de la compra, la demografía, la información de la cuenta y la información de terceros, para mostrarte productos y ofertas que creemos que te interesarán más y para adaptar tu experiencia.

Utilizamos la información de su cuenta, información sobre los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros sitios y sus interacciones con nosotros para operar características personalizadas a través de nuestros sitios web, aplicaciones y comunicaciones Para informarle sobre productos y servicios que pueden interesarle (Interés legítimo)

Utilizamos tecnologías como cookies dentro de redes de marketing digital, intercambios de anuncios y redes de redes sociales como la audiencia personalizada de Facebook para obtener mensajes de marketing relevantes a través de usted y otros clientes. Compartimos información agregada y anonimizada sobre los segmentos de clientes que estamos interesados en alcanzar con los socios publicitarios, para que puedan centrarse en mostrar anuncios a aquellos que son más propensos a estar interesados en nuestros productos, servicios y ofertas, y para evitar que te muestren anuncios irrelevantes o repetitivos.

Compartimos información limitada con los proveedores seleccionados para que puedan identificar nuevos clientes potenciales en nuestro nombre y para evitar que repetidamente anunciemos productos o servicios que ya ha comprado.

Recibimos información sobre cómo usted interactúa con nuestros anuncios y contenido en sitios web de terceros y plataformas de redes sociales (como Google o Facebook) que utilizamos para adaptar la información que se le muestra. Para mantenerse en contacto con usted (interés legítimo)

Cuando te registras en una cuenta y tienda con nosotros empezamos a mantenerte al día con noticias de productos y servicios incluyendo eventos de tiendas, ofertas, promociones e información de ventas, a menos que nos digas que no quieres que a través de tu cuenta o usando el enlace en cada email que te enviamos.

Cuando le enviamos comunicaciones, utilizamos registros de cómo interactúa con nuestro sitio web y cualquier otro marketing que le hayamos enviado, junto con el historial de compras, para adaptar los mensajes a fin de incluir información que probablemente le interese.

Usamos la información de su cuenta para notificarle sobre mensajes de servicio importantes, como cambios materiales a esta política, retiros de productos o información sobre su cuenta.

Cuando lo haya solicitado, usamos la información de su cuenta para entregarwww.elinaswimwear.comdirectorios para usted. nótese bien. Si en algún momento ha realizado modificaciones a sus preferencias de contacto en la sección "mi cuenta" de nuestro sitio web, seleccionando recibir nuestras comunicaciones, estamos operando bajo consentimiento en lugar de interés legítimo. Para garantizar que el sitio web y los servicios que le ofrecemos funcionan correctamente (interés legítimo)

Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para realizar un seguimiento de sus preferencias cuando utiliza nuestro sitio. Utilizamos otras cookies y tecnologías similares para ayudarnos a comprender cómo usa el sitio, esto nos permite optimizar su experiencia de compra y mejorar continuamente nuestro sitio.

Recopilamos información sobre los dispositivos que usa para acceder a nuestros sitios (de escritorio y móviles), por ejemplo, su dirección IP y tipo de dispositivo, para garantizar que el sitio sea seguro y funcione en múltiples plataformas.

Utilizamos información para la planificación logística, la previsión de la demanda, la información de gestión, el tratamiento de errores en nuestro sitio y la investigación y el desarrollo en general. Desarrollar y mejorar nuestros productos, gama y servicios (Interés legítimo).

Compartimos información sobre nuestros clientes (en un formato anónimo y agregado) con las empresas cuyos productos vendemos. Esto les ayuda a comprender mejor los diferentes perfiles de nuestros clientes, centrándose en aquellos que compran sus productos o están interesados ​​en ellos.

Podemos contactarlo para participar en encuestas de satisfacción del cliente, si responde, recopilamos sus comentarios y contribuciones (comentarios de los clientes). Utilizamos esta información para desarrollar los servicios que ofrecemos.

Trabajamos con proveedores de información que se especializan en el perfil del consumidor. Estas organizaciones proporcionan datos demográficos o de otro tipo para ayudar a comprender mejor la demografía de los clientes, los estilos de vida o los comportamientos de compra, generalmente vinculados a las áreas donde viven las personas.

Usamos información sobre cómo navega e interactúa con nuestro sitio web para mejorar nuestros sitios web.

Utilizamos toda la información, incluidos los datos de terceros, en el desarrollo de nuevos productos, servicios y sistemas para garantizar que funcionen como se espera y sean útiles para nuestros clientes. Prevenir y detectar delitos (interés legítimo / obligación legal).

Utilizamos la información de su cuenta, el historial de pedidos y el historial de pagos para ayudarlo a monitorear transacciones fraudulentas o sospechas de lavado de dinero.

Cuando registra una cuenta, solicita crédito o se comunica con nuestros centros de llamadas, utilizamos su información de cuenta, solicitud e historial de compras para confirmar su identidad.

Utilizamos identificadores de dispositivos y direcciones IP para la prevención e investigación de fraudes, y para mantener la seguridad de la red y los datos. Para cumplir con nuestras obligaciones legales (Obligación legal).

Usamos sus datos para asegurarnos de cumplir con los requisitos que nos impone la ley u orden judicial, incluida la divulgación a la ley o las agencias y autoridades de aplicación de impuestos o de conformidad con los procedimientos legales.

Compartiremos datos con organismos reguladores y otros organismos oficiales si realizan solicitudes formales.

Mantendremos registros para cumplir con los requisitos regulatorios y fiscales.

Utilizaremos la información de su cuenta para comunicarnos con usted en relación con los retiros de productos u otros problemas de calidad de productos similares y para cumplir con nuestras obligaciones legales en relación con la venta de productos con restricción de edad. Durante cuánto tiempo la conservamos, conservamos su información personal siempre que sea cliente nuestro y, en general, durante siete años para cumplir con los requisitos legales. Durante ese tiempo tomamos medidas para eliminar cualquier información personal tan pronto como ya no la necesitemos.

Lo consideramos un cliente, siempre y cuando tenga una cuenta de crédito abierta, durante 2 años desde el momento en que realizó una compra en nuestro sitio web por última vez utilizando una cuenta sin crédito, o durante cualquier momento en que gestionemos una solicitud de servicio al cliente de usted .

Terceros con los que compartimos y recibimos datos, trabajamos con un número de terceros confiables para brindarle productos y servicios de alta calidad. Cualquier persona con la que trabajemos está sujeta a rigurosas evaluaciones de seguridad y privacidad de datos antes de comenzar a hacer negocios con ellos y de manera continua. Siempre hacemos esfuerzos para anonimizar los datos y solo pasamos información personal que es absolutamente necesaria para los fines que se está procesando. Siempre lo hacemos de forma segura.

Tenemos contratos con todos los proveedores que nos ayudan a garantizar la seguridad y la privacidad de su información personal, estos se revisan y actualizan regularmente y siempre de acuerdo con las leyes de protección de datos. Socios de entrega: nos ayudan a entregarle los productos que usted solicita, incluidos nuestros socios de marca que envían y le entregan productos directamente.

Empresas de TI: nos apoyan en el mantenimiento de nuestro sitio web y otros sistemas comerciales, incluidos; proporcionando líneas telefónicas, instalaciones de almacenamiento de datos y proporcionando y respaldando la infraestructura basada en la nube utilizada para proporcionar nuestros productos y servicios.

Empresas de marketing y publicidad en línea: nos ayudan a gestionar nuestras comunicaciones electrónicas con usted y a mostrarle la publicidad en la que es más probable que esté interesado, empresas que proporcionan asistencia de marketing y publicidad (incluida la gestión de operaciones de marketing por correo electrónico, servicios de mensajería móvil como SMS y servicios que despliegan publicidad en Internet o plataformas de redes sociales, como Facebook y Google), así como análisis de la efectividad de nuestras campañas publicitarias y de comunicación.

Utilizamos tecnologías como cookies, píxeles e ID de dispositivos dentro de redes de marketing digital, intercambios de anuncios y redes sociales como la audiencia personalizada de Facebook para transmitir mensajes de marketing relevantes para usted.

Organizaciones de perfil del consumidor: estas organizaciones proporcionan datos demográficos u otros para ayudar a comprender mejor la demografía, el estilo de vida o las compras de los clientes.

Procesadores de pago: procesadores de tarjetas de pago para procesar pagos con tarjeta de crédito y débito y almacenar información de pago; por ejemplo Paypal.

Agencias de referencia de crédito (CRA, por sus siglas en inglés): compartimos su información personal con las CRA de manera continua, incluidos los detalles de las cuentas liquidadas y las deudas que no se han pagado a tiempo. Las CRA compartirán su información con otras organizaciones. También tomamos información de las CRA para permitirnos tomar decisiones sobre su cuenta de crédito y su línea de crédito.

Servicios de prevención de fraude: antes de proporcionarle productos y servicios, utilizamos a terceros para realizar controles de fraude y lavado de dinero y verificar su identidad. Estas organizaciones nos informarán sobre los indicadores de fraude de la industria y si tienen motivos para creer que una identidad es fraudulenta. Si tenemos motivos para sospechar fraude u otros delitos, pasaremos su información personal a agencias de prevención de fraude (como CIFAS) o agencias de aplicación de la ley para la detección, investigación y prevención de delitos. Si creemos que existe un riesgo de fraude, podemos suspender la actividad en su cuenta o rechazar el acceso a su cuenta y / o cancelar un pedido. Si hacemos esto, le informaremos por correo electrónico o SMS y le pediremos que se contacte con nosotros.

Agencias de cobro de deudas (DCAs)-Si usted mora en pagos a su cuenta de crédito podemos compartir sus datos con DCAs para permitirles cobrar las deudas pendientes de usted.

Empresas de compra de deuda-En su caso compartirán cierta información sobre cuentas incumplidas con posibles compradores de deuda como parte de las negociaciones para la venta de la Deuda.

Compañías de gestión de deuda-donde hemos recibido información apropiada compartiremos información sobre su cuenta de crédito con empresas de gestión de deuda, para permitirles que le ayuden con la gestión de sus deudas.

Empresas de investigación y análisis-Podemos compartir detalles personales para permitir que las empresas de investigación y los proveedores de retroalimentación se pongan en contacto con usted directamente en nuestro nombre con el fin de capturar sus opiniones sobre nuestros productos, servicios, sitios web y aplicaciones. Podemos pedir a estas empresas de investigación que analicen los resultados para que podamos entender mejor su experiencia online, lo que nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Solo les proporcionamos la información que necesitan para desempeñar su función. Esto puede tomar la forma de una encuesta, donde se le puede pedir que revise un producto o servicio que ha comprado o proporcionar información general sobre nuestros productos y servicios. Usted siempre tendrá la opción de tomar parte en nuestra investigación de mercado o encuestas.

Podemos compartir información con empresas especializadas para analizar la información del cliente para ayudarnos a entender mejor cómo se utilizan nuestros servicios y para adaptar productos, servicios y ofertas que pueden ser relevantes para usted. Utilizamos empresas que nos ayudan a rastrear y registrar la forma en que navegamos por nuestro sitio web, para que podamos entender su experiencia en línea y utilizarla para mejorar nuestros servicios y ofrecer una experiencia más personalizada.

Técnicos de productos-utilizamos empresas de terceros profesionales para ayudarnos en la revisión independiente de problemas y quejas con nuestros productos. Compartiremos información con estos técnicos para permitirles revisar el producto y devolverlo a usted o revisar el producto en su casa.

Empresas de Servicios Generales-tales como impresoras y casas de correo que nos ayudan a proporcionar nuestros productos y servicios.

Reguladores y la Policía-Compartiremos datos con los reguladores y otros organismos oficiales (incluyendo la aplicación de la ley) si hacen solicitudes formales o en virtud de procedimientos legales. Enviando información fuera de los Estados Unidos de América, Nuestras operaciones principales se basan en Stamford, Connecticut, EE.UU. y su información personal es generalmente procesada, almacenada y utilizada dentro de los Estados Unidos y otros países en el Espacio Económico Europeo (EEE). En algunos casos su información personal puede ser procesada fuera de los Estados Unidos o del Espacio Económico Europeo.

También trabajamos con proveedores y socios que pueden hacer uso de tecnologías cloud y/o alojadas en varias geografías. Si este es el caso, tomamos las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de seguridad, de modo que su información personal esté protegida del mismo modo que si estuviera siendo utilizada en el EEE. Si necesitamos transferir sus datos fuera de los Estados Unidos o del EEE, utilizaremos una de las siguientes salvaguardias:

El uso de la Comisión Europea aprobó cláusulas contractuales tipo en los contratos para la transferencia de datos personales a terceros países.

La transferencia a organizaciones que forman parte de la EU-US Privacy Shield. Este es un marco que establece estándares de privacidad para los datos enviados entre los países de EE.UU. y la UE. Se asegura de que estas normas sean similares a las utilizadas en el EEE.

Transferencias a un país no EEE con leyes de privacidad que ofrecen la misma protección que el EEE. Puede obtener más información sobre las salvaguardias de protección de datos anteriores en el sitio web de la Comisión Europea. Aplicaciones, sitios web y servicios de terceros Si usas alguna aplicación de terceros, sitios web o servicios para acceder a nuestros servicios, tu uso está sujeto a los términos y condiciones del tercero relevante, la política de cookies y el aviso de privacidad. Por ejemplo, si usted interactúa con nosotros en las redes sociales, su uso está sujeto a los términos y condiciones y avisos de privacidad de la plataforma de medios sociales relevantes (Facebook, Twitter, etc.). Lo mismo ocurre si utilizas servicios de terceros, como Alexa de Amazon, ya que tu uso del servicio está sujeto a sus términos y condiciones aplicables. Podemos estar obligados a compartir la información del cliente relativa a las transacciones y el uso de tales servicios de terceros con ese tercero. ¿Cómo se puede entrar en contacto? usted necesita ponerse en contacto con nosotros por favor escriba a: linagarcia@e-lina.design .

2020-D & G Business Solutions LLC. 44 Euclides Ave. Apt. 2 Stamford, CT-06902-